记得中国移动早期有一句广告词:沟通从心开始!
为什么要沟通,那是因为未了解对方需求或想法。怎样沟通呢?用心!就是用真诚的态度,用心地对待。让别人感到交流没有隔阂,能感受到对方诚意而愿意进行心与心的交流。中国移动强调“沟通”,通过“心”的沟通了解客户需求,从而提供更好的服务。
良好而有效的沟通可以了解问题、可以化解决矛盾、可以增加情感。
那我们面对孩子时如何进行沟通呢?
这个貌似不是问题的问题可能常常让我们家长忽视或者没有引起家长的重视。沟通--不是就跟孩子说话、聊天或我问他(她)答吗,没什么的呀。好多家长都是不约而同地这样认为。
在我们身边总会听到这样的对话“不要玩了,快点做作业”“我可以再玩一下再做作业吗?”“不行,马上做作业”“说了这么久还不做作业,快点。否则,就要你好看”“好吧”。
我们可以命令式地要求孩子做事,孩子最终会按要求去做。但那些是家长们的要求或想法,孩子并不是想这样。孩子的想法你知道吗?有了解过吗?
孩子为什么不听话?那是因为孩子的需求得不到满足。长时间地命令式教育久而久之孩子会变得叛逆。
上面的对话,是孩子想玩而家长这时却要求孩子做作业。玩是孩子的天性,想玩、贪玩,是孩子真实地写照。上面的场景,如果我们换一种方式:停下手上的事,走到孩子面前耐心地跟孩子交流,让孩子说一下想法,而我们也用心地聆听。孩子可能就是想玩,我们可以这样:“我们做个约定:可以让你玩十五分钟,在这十五分钟内我们不打扰你。不过,十五分钟后你自己要自觉地做作业可以吗?”通过这样的方式,可以了解他们的需求,也会让孩子感到你是尊重他的。
小编寄语:
在生活中家长们与孩子的沟通更多地是缺乏耐心,而沟通的前提要尊重孩子也忽视了。只有尊重孩子,孩子才会接近你。而耐心倾听孩子诉说,才能走进孩子的内心,看到孩子的内心世界。这样不但与孩子同频、一起向前,也建立和谐的亲子关系。